Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại yy88

yy88 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ thông tin nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng ra sao và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ quyền truy cập tài khoản
yy88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại yy88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách yy88 bảo vệ thông tin của bạn trong thực tế

Từ cookie đến lịch sử giao dịch, mỗi lớp dữ liệu đều có quy trình xử lý riêng. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên nắm khi sử dụng tài khoản yy88.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay — đều đi qua kết nối SSL mã hoá, không bị đọc ở giữa đường.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển từ 4G sang Wi-Fi trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ đo lưu lượng, không liên kết với danh tính cá nhân.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn luật định tại vùng bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, thông tin được xoá khỏi hệ thống lưu trữ hoạt động.

Quyền chỉnh sửa và xoá

Bạn có thể yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc gửi yêu cầu xoá qua live chat hay email hỗ trợ tiếng Việt bất cứ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ yy88 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài giờ làm việc, tuỳ theo tính chất yêu cầu và quy định tại vùng bạn đang truy cập.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân và nhận phản hồi ngay trong ca hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh hoặc mô tả yêu cầu xoá dữ liệu theo từng hạng mục cụ thể.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của yy88 để trao đổi về quyền riêng tư — phù hợp khi bạn truy cập trên điện thoại và cần phản hồi nhanh.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư tại yy88

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi ghi nhận tên, số điện thoại, địa chỉ ví điện tử bạn dùng để nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và thông tin thiết bị truy cập. Dữ liệu này phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian luật định. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi dùng điện thoại, tránh bị đăng xuất khi chuyển mạng. Cookie phân tích đo lưu lượng tổng thể, không liên kết danh tính hay lịch sử cá nhân.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, cung cấp số điện thoại hoặc tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu trong thời hạn quy định.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng truy cập yy88 tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn đang truy cập.